Garantía

Lo que prometemos, por escrito y con nombre

En solar, la garantía es lo único que te queda cuando el vendedor ya cobró. Aquí están las tres capas que protegen tu sistema — cada una nombrada en tu contrato, no en una promesa de palabra.

Tres capas de protección
Capa 1 · El equipo

Garantía de fábrica

Cada equipo trae la garantía de su fabricante, que responde el propio fabricante. Las placas están hechas para producir 25 años o más, con garantía de fábrica que cubre buena parte de ese tiempo. La batería tiene su propia garantía de años y de ciclos. El modelo exacto queda por escrito en tu propuesta y en tu contrato, no de palabra.

Capa 2 · La instalación

Garantía de mano de obra

Respondemos por nuestro trabajo. Si aparece una filtración en un punto donde instalamos, la cubre nuestra garantía de instalación y la arreglamos nosotros, sin costo para ti. Por eso cada anclaje se sella y se inspecciona al terminar. Somos de aquí: no tienes que perseguir a nadie fuera de la isla para que responda.

Capa 3 · La producción

Producción garantizada por contrato

Tu sistema tiene una producción garantizada por contrato, con el garante nombrado en el documento y sus términos por escrito. Si el sistema produce menos de lo garantizado, sabes exactamente a quién reclamar y cómo — no está escondido en letra chiquita.

Además

No esperamos a que tú te des cuenta

Tu producción se monitorea desde una app, y nosotros también la vigilamos. Si algo baja, nos damos cuenta y lo atendemos.

Y lo que NO te vamos a prometer

Ningún techo es indestructible en un huracán categoría 5

El sistema se diseña y se permisa para los vientos de Puerto Rico, con anclajes certificados para esa carga. Te damos un sistema montado bajo código, inspeccionado y asegurable — no una promesa imposible.

Tu factura de LUMA no queda en $0

Dejas de pagar el consumo que ahora produces tú, pero los cargos fijos del contador se quedan. Quien te prometa $0 no te está hablando claro.

Local, y no desaparecemos

Puerto Rico ha visto compañías de afuera llegar, vender y desaparecer. Nosotros vivimos aquí, instalamos aquí y respondemos aquí. Respondemos por nuestra instalación y te acompañamos a gestionar cualquier reclamo de fábrica, sin que tengas que resolverlo tú solo desde la isla.

Cancela sin costo antes de instalar

Compras con calma, no bajo presión. Puedes cancelar sin penalidad en cualquier momento antes de que empiece la instalación. Como ves tu precio en línea, sin un vendedor encima, decides a tu ritmo.